不具合というか・・・
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ochiai
投稿数: 34
投稿数: 34
銀レベルに500問位ありました。
それを全選択してその中から20問！を選びました。
いざ問題がスタートし1問目解答後、「次へ」ボタンで次にいくとなぜか20問全部が終わっていました！！しかもなぜか1問以外19問すべて間違っていた事になっているではありませんか！
慌ててブラウザで戻るボタンを連打し、最初の問題範囲選択画面に戻りましたが、時既に遅し。なななんとそれまであった銀問題が全部「銅」になっているじゃないですか！！！staff様何ででしょうか？困ります。
それを全選択してその中から20問！を選びました。
いざ問題がスタートし1問目解答後、「次へ」ボタンで次にいくとなぜか20問全部が終わっていました！！しかもなぜか1問以外19問すべて間違っていた事になっているではありませんか！
慌ててブラウザで戻るボタンを連打し、最初の問題範囲選択画面に戻りましたが、時既に遅し。なななんとそれまであった銀問題が全部「銅」になっているじゃないですか！！！staff様何ででしょうか？困ります。
staff
投稿数: 1485
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ochiaiさん
ご迷惑をお掛けいたします。
こちらで不具合を再現できましたら対処出来るようになりますので、いくつか情報を頂けますでしょうか。
・1問目回答後、2問目へ行くまでの時間はどれぐらいございましたか？
・1問目回答中、何かブラウザの挙動や通信に関連する操作を行いましたか？
・お使いのブラウザ（IE7など）とOS（WindowsXP等）をお教え下さい。
おそらく、以下のそれぞれ、別の原因から来る現象だと思われます。
・「問題がスタートし1問目解答後、「次へ」ボタンで次にいくとなぜか20問全部が終わってしまった」
これはプログラムの不具合の可能性があります。ただ、まだこのような動作のご報告を受けた事がございません。他には、1問目の回答中、ブラウザのクッキーが削除されるなど、何かしらの問題が発生した可能性がございます。この時点で、回答前の19問が銅に戻ってしまっています。
・「答え合わせの画面から、ブラウザで戻るボタンを連打し、銀問題が全て銅に戻ってしまった。」
この「答え合わせの画面から、ブラウザで戻るボタンを連打」という操作は全くの想定外でした。恐らくここで全てが銅に戻ってしまったと思われます。
答え合わせが終了後は、戻るボタンでは戻れないように、何かしら規制を入れたいと思います。申し訳ございません。
以上です。お手数をお掛けいたしますが、宜しくお願い致します。
ご迷惑をお掛けいたします。
こちらで不具合を再現できましたら対処出来るようになりますので、いくつか情報を頂けますでしょうか。
・1問目回答後、2問目へ行くまでの時間はどれぐらいございましたか？
・1問目回答中、何かブラウザの挙動や通信に関連する操作を行いましたか？
・お使いのブラウザ（IE7など）とOS（WindowsXP等）をお教え下さい。
おそらく、以下のそれぞれ、別の原因から来る現象だと思われます。
・「問題がスタートし1問目解答後、「次へ」ボタンで次にいくとなぜか20問全部が終わってしまった」
これはプログラムの不具合の可能性があります。ただ、まだこのような動作のご報告を受けた事がございません。他には、1問目の回答中、ブラウザのクッキーが削除されるなど、何かしらの問題が発生した可能性がございます。この時点で、回答前の19問が銅に戻ってしまっています。
・「答え合わせの画面から、ブラウザで戻るボタンを連打し、銀問題が全て銅に戻ってしまった。」
この「答え合わせの画面から、ブラウザで戻るボタンを連打」という操作は全くの想定外でした。恐らくここで全てが銅に戻ってしまったと思われます。
答え合わせが終了後は、戻るボタンでは戻れないように、何かしら規制を入れたいと思います。申し訳ございません。
以上です。お手数をお掛けいたしますが、宜しくお願い致します。
ochiai
投稿数: 34
投稿数: 34
ご回答を頂きありがとうございます。
以下ご質問にお答えします。
＞・1問目回答後、2問目へ行くまでの時間はどれぐらいございましたか？
あまり覚えていませんが、3分位だったと思います。
＞・1問目回答中、何かブラウザの挙動や通信に関連する操作を行いましたか？
回答中は問題のチェックボックスをクリック、解答ボタンをクリック、次へボタンをクリックのみです。しいてあげるとすれば同時にもう一枚ウインドウを開いていた事ですかね。確か同じウェブ問題集のページの状態で。
＞・お使いのブラウザ（IE7など）とOS（WindowsXP等）をお教え下さい。
IE6、XPProです。
以上です。宜しくお願い致します。
以下ご質問にお答えします。
＞・1問目回答後、2問目へ行くまでの時間はどれぐらいございましたか？
あまり覚えていませんが、3分位だったと思います。
＞・1問目回答中、何かブラウザの挙動や通信に関連する操作を行いましたか？
回答中は問題のチェックボックスをクリック、解答ボタンをクリック、次へボタンをクリックのみです。しいてあげるとすれば同時にもう一枚ウインドウを開いていた事ですかね。確か同じウェブ問題集のページの状態で。
＞・お使いのブラウザ（IE7など）とOS（WindowsXP等）をお教え下さい。
IE6、XPProです。
以上です。宜しくお願い致します。
staff
投稿数: 1485
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ochiaiさん、早々のご返信、誠にありがとうございます。
引用：
複数のウィンドウでWEB問題集を開かれた場合、一部データを共有しますので、データの不整合が発生した可能性がございます。
こちらは今後、使用上の注意として、明記させて頂きます。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。また、情報をありがとうございました。
引用：
しいてあげるとすれば同時にもう一枚ウインドウを開いていた事ですかね。確か同じウェブ問題集のページの状態で。
複数のウィンドウでWEB問題集を開かれた場合、一部データを共有しますので、データの不整合が発生した可能性がございます。
こちらは今後、使用上の注意として、明記させて頂きます。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。また、情報をありがとうございました。
yskgt
投稿数: 6
投稿数: 6
いつもお世話になっております。
ochiai様と同様の事象が発生したため、
ご報告させていただきます。
OS: Windows Vista SP2
ブラウザ: Firefox 3.5
（プラグインでIE Tabを利用しています）
状況：
WEB問題集のメイン画面を開いたまま、数十分程度放置した。
タブブラウザで複数タブを開いていたが、WEB問題集の画面は単一だった。
症状：
分野別の問題を開始した際、30問で選択していたが、1/0問という表示になっており、「次へ」ボタン押下が全問不正解の結果一覧が表示された。
その後、「学習履歴」リンクで移動したら、銀の問題が全て銅になっていた（銀が0件で表示された）。
金は影響を受けていないように見える。
発生日時は、本日7/10の13時から14時の間だったと思います。
よろしくお願いいたします。
2009/07/10 15:02 訂正：
メイン画面ではなく、学習履歴の誤りです。訂正しました。
ochiai様と同様の事象が発生したため、
ご報告させていただきます。
OS: Windows Vista SP2
ブラウザ: Firefox 3.5
（プラグインでIE Tabを利用しています）
状況：
WEB問題集のメイン画面を開いたまま、数十分程度放置した。
タブブラウザで複数タブを開いていたが、WEB問題集の画面は単一だった。
症状：
分野別の問題を開始した際、30問で選択していたが、1/0問という表示になっており、「次へ」ボタン押下が全問不正解の結果一覧が表示された。
その後、「学習履歴」リンクで移動したら、銀の問題が全て銅になっていた（銀が0件で表示された）。
金は影響を受けていないように見える。
発生日時は、本日7/10の13時から14時の間だったと思います。
よろしくお願いいたします。
2009/07/10 15:02 訂正：
メイン画面ではなく、学習履歴の誤りです。訂正しました。
staff
投稿数: 1485
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yskgtさん
ご報告、誠にありがとうございます。
また、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
再現性がなく、なかなか修復が困難でありまして
貴重な詳しい情報をありがとうございます。
また何かありました際、ご連絡頂けましたら幸いです。
ご報告、ありがとうございました。
ご報告、誠にありがとうございます。
また、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
再現性がなく、なかなか修復が困難でありまして
貴重な詳しい情報をありがとうございます。
また何かありました際、ご連絡頂けましたら幸いです。
ご報告、ありがとうございました。
