Re: 問題ID: 21428 参考より
quensan
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会社のコア書籍「ITILサービストランジション」で確認しました。
「変更の許可とテストの許可」の章の最後に
”却下された変更は、正式にレビューしてクローズするべきである。”
と書いてあるので、そのフローで問題ないようです。
「変更の許可とテストの許可」の章の最後に
”却下された変更は、正式にレビューしてクローズするべきである。”
と書いてあるので、そのフローで問題ないようです。
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問題ID: 21428 参考より
(phulecom, 2017-5-16 13:38)
- Re: 問題ID: 21428 参考より (quensan, 2017-5-17 11:49)