問題ID: 21428 参考より
- フォーラムは新サイトへ移行しました。
- このフォーラムではゲスト投稿が禁止されています
問題ID: 21428 参考より
msg# 1
phulecom
投稿数: 7
問題ID: 21428 参考より、
通常の変更に対するプロセス・フローの例の図なかで、
変更構築とテストの許可の右にある却下から
変更レコードのレビューとクローズへのフローで
問題ないのでしょうか??
通常の変更に対するプロセス・フローの例の図なかで、
変更構築とテストの許可の右にある却下から
変更レコードのレビューとクローズへのフローで
問題ないのでしょうか??
Re: 問題ID: 21428 参考より
msg# 1.1
quensan
投稿数: 119
会社のコア書籍「ITILサービストランジション」で確認しました。
「変更の許可とテストの許可」の章の最後に
”却下された変更は、正式にレビューしてクローズするべきである。”
と書いてあるので、そのフローで問題ないようです。
「変更の許可とテストの許可」の章の最後に
”却下された変更は、正式にレビューしてクローズするべきである。”
と書いてあるので、そのフローで問題ないようです。