CCNA合格後

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質問 CCNA合格後

msg# 1
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 .2 | 投稿日時 2009-9-20 8:17
merumo  半人前   投稿数: 9
CCNA合格後トラッキングシステムで住所を日本語に変更したのですがよかったのですか?(試験会場で最後にもらった用紙に住所のとこに(日本語で・・・))と書かれてました。
もう1ヵ月半以上なるのですが認定証が送られてきません。
合格後認定証がいつ頃くるのかわかる方教えてください。
それか、シスコのどこに連絡するかわかる方教えてください。
お願いします。
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 | 投稿日時 2009-10-27 10:30
nogaelan  新米   投稿数: 3
私もCCNAではありませんが、CCENTを合格した時に、トラッキングシステムの住所登録を日本語で登録してしまいました^^;

半年ぐらいたってから、気になって調べてみたら、下記で問い合わせるようです。

http://ciscocert-jp.custhelp.com/app/

問い合わせてみたら、やはり住所を日本語で登録していたので、発行の手続きが止まっていたようです。

トラッキングシステムで住所を英語(ローマ字)で登録した後、問合せで初回分の再発行手続きをお願いしてみてはいかがでしょうか。

再手配完了の返信がきたら1ヶ月ぐらい気長に待ちましょう。
何に時間が掛かっているのかは分かりませんが^^;

なし Re: CCNA合格後

msg# 1.1.1
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2010-1-9 18:49
merumo  半人前   投稿数: 9
返信が遅くなってすいません。
ありがとうございます。
助かります。
あれから、教えていただいたURLでメールのやりとりをやって何とか認定証をいただくことができました^^v

住所を日本語で登録していたので、発行の手続きが止まっていたようで、トラッキングシステムで住所を英語(ローマ字)で登録した後、問合せで初回分の再発行手続きをお願いしてみました。それから「送ります」と言われてから2か月たったのですが、送られてこないので、またメールでやりとりをしてから
今度は電子認定証(PDF)で送られてきました。

認定証がこれで手に入ったので満足です^^v

ありがとうございました。
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2010-1-12 9:26
toshichan123  一人前   投稿数: 25
似たような体験があるので。。。 参考に。

学習日記に書きましたが、私の場合は、

昨年の8月14日にCCENT不合格
(トラッキングはこのときアクティベート済み)

昨年の9月18日にCCNA合格
9月28日に、トラッキングで「発送済み」

その後 約3ヶ月 音沙汰無し。

12月23日 シスコに問い合わせると同時に 追加発行を注文。
12月24日 シスコの回答は「9月28日に発送済み」と。

今年の1月5日 追加発行分が届いた。(ほぼ中2週間)
さらに
1月8日 9月28日の発送分が届いた(ほぼ3.5ヶ月)

という届き方です。

4ヶ月ほど待たされる場合も在るようです。

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