| ITILファンデーション(2011) 合格体験記: 合格しました。 Tweet | |||
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| 【受験日】 2016/5/8 【取得点】 85% 【何回目の受験か】 1回目 【学習期間】 3週間 【使用テキスト】 ping-t IT Service Management教科書 ITIL ファンデーション シラバス2011 --特にお勧めを教えて下さい ping-t 【学習方法】 １週目 用語の暗記と各単元の全体像の理解に時間を使う。 ping-tの問題文を読んでも、何について問われているのかさっぱりわからなかった。 そのため、問題文を読むだけで頭が拒否反応を起こす。 そこで、ping-tの解説や図をノートにまとめることで、 用語の暗記に努めるとともに、各単元の全体像を把握することに時間を使う。 ping-tの問題を各単元ごとに複数回解いたが、それは正解することが目標ではなく、 各設問や、解説を繰り返し見ることで、出題パターンや各単元の内容を頭になじませることが目的。 そのため、回答はあてずっぽうで、各単元をとにかく早くたくさんこなすことに注力する（速読の要領で答えを見て覚える）。 ２週目 間違いやすい用語の細かな違いと、各単元の詳細を理解することに時間を使う。 1週目のおかげで、頭が拒否反応を起こさなくなり、各単元の問題も6割程度正解するようになった。 そこで、点数の底上げのために、似ている用語の細かな違いと、各単元の詳細を理解し、暗記することに時間を使う。 例）間違いやすい用語の細かな違い ・事業継続性管理と事業継続性計画 ・各測定基準 ・権限とIDとアクセスの違い ・ITサービスの価値（有用性と保証）とサービス資産（リソースと能力） ・変更提案、変更要求、変更管理、変更リスクなど、「変更」と付く用語のそれぞれの意味 例）各単元の詳細 ・サービスライフサイクル毎のプロセスと達成目標 ・7ステップの改善プロセスとPDCAサイクルとDIKWの相関関係 ・問題管理やインシデント管理の一連の流れ ・変更管理の7つのR それらを暗記するために、問題で問われた内容に関連する内容も、解説を見る際に紙に書き出していた。 （変更提案について問う問題の場合、変更要求、変更管理、変更リスクがそれぞれどのような内容だったかを書き出す） ３週間目 ひたすら問題を解き続けて、金にする。 ここまでくると、90%以上の正解率が出せるようになる。 あとは、受験日までひたすら問題を解き続け、全問を金にしてはリセットして…を繰り返した。 --苦労した事と、出来ればその解決方法を教えて下さい 用語の暗記と、各単元の詳細な理解が大変だった。 サーバの運用保守を2年近く行ってきたが、聞いたことがない用語ばかりで、頭が拒否反応を起こしたので、それを取り除くのに苦労した。 【試験の感想】 LPICやCCNAより、日本語訳が怪しくないので、各設問で問われる内容が理解しやすいから解きやすい。 用語がきちんと理解できていれば、合格できると感じる。 【受験者へのアドバイス】 試験では、消去法である程度正解は絞れるので、完璧に暗記をしようとしなくても、合格圏には到達できる。 ※明らかにその設問で問われた内容から外れた選択肢や、「誤っているものを選べ」という問題の選択肢に1つだけ他の単元のものが混ざっている（3つだけサービスストラテジの用語だが、1つだけサービスオペレーションの用語）ため直感的に正解がわかる選択肢など。 うっすらとでも、各単元の内容や、似ている用語の相関関係がわかれば、受験しても合格できると感じる。 【次の目標】 LPICレベル2 |
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